Política de privacidad

Quién es responsable de tus datos

El responsable es Code Accurate SRL, con sede en Uruguay. Tratamos los datos según la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales de Uruguay y su reglamentación.

Para cualquier pregunta o pedido sobre tus datos, escríbenos a privacidad@lunariocuentos.com.

Qué datos usamos

Tu cuenta

Tu email, que usamos para que entres con un link sin contraseña, y tu nombre si lo cargas. También guardamos a qué familias perteneces, tu rol en cada una y las invitaciones que mandas, con el email de cada persona invitada.

Los perfiles de tus hijos

El nombre o apodo, el sexo (o "prefiero no decir"), la fecha de nacimiento, el idioma, los gustos y los límites de contenido que eliges para cada uno. Puedes usar un apodo en lugar del nombre real.

Los cuentos

El texto de cada cuento y lo que elegiste para crearlo: para quién es, la temática, la enseñanza, el idioma, la duración y si es favorito. También quién de la familia lo creó.

Tu plan

El plan de tu familia y el estado de la suscripción (activa, cancelada, vencida). Los datos de pago los maneja Lemon Squeezy: nosotros nunca vemos ni guardamos tu tarjeta.

Datos técnicos

Usamos una sola cookie, para mantener tu sesión abierta. Nuestro proveedor de servidores registra datos técnicos de cada pedido, como la dirección IP y la hora, y los guarda por un tiempo corto.

Hoy no usamos herramientas de análisis, publicidad ni seguimiento de terceros. Si las sumamos, lo vamos a indicar acá antes de usarlas.

Los datos de los niños

Lunario está pensado para que lo usen adultos: los niños no tienen cuenta ni usan la app. Quien carga un perfil declara ser la madre, el padre o el tutor del niño, o tener su autorización, y consiente que esos datos se usen para escribir sus cuentos.

Usamos los datos de los niños solo para escribir y mostrar sus cuentos. No los usamos para publicidad, no armamos perfiles comerciales con ellos y no los vendemos.

Para qué los usamos

• Escribir cuentos adaptados a la edad, los gustos y los límites de cada niño.
• Guardar los cuentos para que la familia los vuelva a leer.
• Mandarte el link para entrar, las invitaciones a la familia y avisos sobre tu cuenta o tu plan.
• Aplicar los límites de tu plan y procesar los pagos.
• Mantener la cuenta segura y el servicio funcionando bien.

No vendemos tus datos ni los de tus hijos, ni los usamos para publicidad.

Cómo se escriben los cuentos

Los cuentos los escribe Claude, un modelo de inteligencia artificial de Anthropic.

Para cada cuento le mandamos a Anthropic lo necesario para escribirlo: la edad en años, el sexo y los gustos de cada niño, sus límites de contenido, la temática, la enseñanza, el idioma y la duración. El nombre del niño se manda solo si elegiste que sea el protagonista. No mandamos tu email, la fecha de nacimiento ni ningún dato de tu cuenta.

Según sus términos comerciales, Anthropic no usa los datos que recibe por su API para entrenar sus modelos y solo los conserva por un tiempo limitado.

Con quién compartimos tus datos

Solo con los proveedores que necesitamos para dar el servicio, que tratan los datos por nuestra cuenta y para ese fin:

• Render (Estados Unidos): los servidores donde funciona Lunario.
• Neon (Estados Unidos): la base de datos donde se guardan tus datos.
• Anthropic (Estados Unidos): el modelo de inteligencia artificial que escribe los cuentos.
• Resend (Estados Unidos): el envío de emails (links para entrar e invitaciones).
• Lemon Squeezy (Estados Unidos): el cobro de los planes pagos. Actúa como vendedor: los datos de pago y facturación se rigen también por su propia política de privacidad.
• Cloudflare (Estados Unidos): el dominio y la recepción de los emails que nos escribes.

También podemos tener que entregar datos si una autoridad competente lo exige según la ley.

Transferencias fuera de Uruguay

Estos proveedores guardan o procesan datos fuera de Uruguay, principalmente en Estados Unidos. Al crear tu cuenta y cargar perfiles consientes esa transferencia, que Lunario necesita para funcionar.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas una cuenta. Si borras un perfil o un cuento desde la app, se borra en ese momento. Si eliminas tu cuenta, la borramos al instante junto con las familias donde eras el único adulto, con sus perfiles, cuentos y plan. En las familias que tienen otros adultos, los perfiles y cuentos quedan para ellos y, si eras el dueño, el adulto más antiguo pasa a serlo. Los datos pueden quedar por un tiempo corto en las copias de seguridad de nuestro proveedor de base de datos, hasta que se sobrescriben.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder a tus datos, a corregirlos, actualizarlos o completarlos, a pedir que los borremos y a retirar tu consentimiento. Puedes hacerlo así:

• Editar o borrar los perfiles de tus hijos y borrar cuentos desde la app (si eres dueño de la familia).
• Eliminar tu cuenta desde la app: menú de la cuenta → Mi cuenta → Eliminar cuenta.
• Escribirnos a privacidad@lunariocuentos.com para pedir una copia de tus datos o cualquier otro pedido.

Respondemos dentro de los plazos de la Ley N.º 18.331. Si crees que no respetamos tus derechos, puedes presentar un reclamo ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP) de Uruguay. Si vives en otro país, también puedes ejercer los derechos que te dé la ley de tu país.

Seguridad

Toda la comunicación con Lunario está cifrada (HTTPS), entras con links que vencen a los 15 minutos y el acceso a la base de datos está restringido. Cada familia solo ve sus propios perfiles y cuentos. Ningún sistema es infalible, pero si un incidente afectara tus datos te lo haríamos saber.

Cambios en esta política

Si cambiamos qué datos usamos o con quién los compartimos, vamos a actualizar esta página y la fecha de arriba, y si el cambio es importante te vamos a avisar por email antes de que se aplique.